Исследование ТС по выявлению дефектов, качеству сборки, ремонта и рекламациям

Исследование ТС по выявлению дефектов, качеству сборки, ремонта и рекламациям

При приобретении нового автомобиля владелец может выявить дефект в двигателе. Сначала он может обратиться к дилеру, у которого купил машину. Однако дилеры зачастую защищают интересы компании и часто винят клиента в проблемах. Гарантийное обслуживание может быть сложным, и не всегда компания согласится заменить двигатель. Честные автосервисы быстро меняют детали, в то время как нечестные находят причины отказа в гарантии. Часто это нечестные сервисы привлекают внимание на экспертизе. Если покупатель приобрел подержанный автомобиль, он может столкнуться с аналогичной проблемой. В этом случае он должен убедить продавца, что проблемы с двигателем возникли до покупки. Возникают и другие ситуации: поломка двигателя после похода в сервисный центр приводит к обвинениям и разбирательству. Если стороны не могут договориться, нужно привлечь квалифицированного специалиста для разрешения спора. Иногда двигатель выходит из строя из-за неизвестных причин, и даже техцентр и владелец не могут дать точного прогноза. В таких случаях сотрудникам технического центра может понадобиться консультация.

Судебная и несудебная экспертизы

Проведение проверки двигателя может выполняться специалистом в рамках судебного разбирательства или вне суда. В первом случае экспертиза может иметь юридическое значение и привести к возможному уголовному преследованию. Тем не менее, эксперты компании "Grand Estate" предостерегают, что даже во время внесудебного разбирательства клиент может быть вызван в суд, поэтому обратившись к экспертам компании, клиент может быть уверен в защите своих интересов.

Компания "Grand Estate" рекомендует тщательный отбор экспертов, чтобы избежать ситуации, когда эксперт исчезает после получения приказа явиться в суд. В таких случаях клиенту приходится неожиданно нести дополнительные расходы на поиск нового эксперта для диагностики двигателя. В практике компании были случаи, когда внесудебная экспертиза перевешивала судебные заключения благодаря юридической компетентности специалистов и качественному представлению интересов клиентов в суде.

Отметим, что окончательное решение о проведении экспертизы двигателя принимает юрист, а компания "Grand Estate" специализируется исключительно на подготовке специалистов по защите интересов автолюбителей.

Как проводится экспертиза

1. Все оды работы компании "Grand Estate" были полны различных проверок, но не все из них заслуживали доверия. Особенно неудачными оказывались проверки других компаний, занимающихся оценкой состояния двигателя. Их специалисты не обладали необходимыми знаниями и опытом в области автомеханики, часто допускали ошибки и не могли правильно оценить состояние деталей. Похоже, что такие эксперты впервые видят двигатель, не знают даже основных терминов и не могут адекватно оценить состояние деталей. Это заставляло клиентов обращаться в другие компании, проходить дополнительные проверки, тратить много времени и денег. Поиск недорогих "экспертов" только увеличивал расходы.

2. Компания "Grand Estate" призывает быть внимательными при выборе эксперта, важно избегать сотрудничества с неизвестными фирмами и реагировать осторожно на их предложения. Для проверки компетентности эксперта по оценке двигателей необходимо изучить его предыдущий опыт работы. Если эксперт не готов предоставить такую информацию, это вызывает сомнения.

3. Специалисты компании "Grand Estate" обладают всем необходимым оборудованием для проведения проверок: измерительными приборами, диагностическими устройствами для электроники, фото- и видеотехникой, включая микроскоп. Консультация в нашей компании бесплатна, и наши специалисты готовы приняться за работу любой сложности. Обращаясь к нам, вы можете быть уверены в качестве проверки двигателя любого автомобиля!


Наши партнёры
Весь список партнеров
Отзывы клиентов